Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)
Zusammen sind wir stark. Damit alle zusammen arbeiten und Spaß an der Arbeit haben brauchen wir Menschen die sich in unser Team einbringen und es voran bringen wollen. Nicht nur miteinander arbeiten sondern füreinander arbeiten ist unser Motto.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als: Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als: Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Ansprechpartner für komplexe kaufmännische und technische Kundenanliegen insbesondere im Themenbereich Gewährleistung und Produktreklamation
- Vermittlung zwischen den Interessen von Hersteller, Autohaus und Kunde und eigenständige Erarbeitung kundenorientierter Lösungen
- Qualitätssicherung und Erhaltung zufriedener Kundenbeziehungen
- Vorgangsbearbeitung nach den Richtlinien, Rahmenbedingungen und Prozessabläufen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung im Bereich Gewährleistungsbearbeitung im KFZ-Umfeld wünschenswert
- Gute betriebswirtschaftliche und technische Kenntnisse
- Hohes Maß an organisatorischen Fähigkeiten
- Gutes Verständnis für die gängigen EDV Systeme
- Eigenständige und kundenorientierte Arbeitsweise
Es erwartet Sie:
- Zielorientierte Fortbildung mit attraktivem Schulungsangebot
- Gesundes Arbeitsklima mit netten Kollegen
- Modernen Arbeitsplatz
- Leistungsgerechte Vergütung
Möchten Sie Teil des erfolgreichen MTS-Teams sein und mit attraktiven Automobilmarken durchstarten?…dann richten Sie Ihre Bewerbung bitte per E-Mail mit aussagefähigen Unterlagen an Martina Stepien: bewerbung@mts-mobile.de, MTS Automobile GmbH, Personalabteilung, Strassheimer Straße 39a, 61169 Friedberg